¿ Buscas el Servicio Técnico Oficial Relojes Orient ?
No te preocupes, en el siguiente post te cuento todo lo que debes saber:
Información Servicio Técnico Oficial Relojes Orient
La marca Orient es Japonesa y está especializada en Relojes mecánicos.
Datos de Contacto del Servicio Oficial Relojes Orient
El Servicio Técnico Oficial de Orient en España está situado en Málaga y va de la mano de la empresa Platisur.
Los podrás encontrar en:
- Servicio Técnico Oficial Relojes Orient (Platisur)
- C/ Hoyo de Esparteros, 11 – 1ª
- Telf: 952223131
- Email: [email protected]
- Web: www.orientrelojes.es
Horario habitual
Su horario de atención al público es de Lunes a Viernes (Excepto Verano)
- Mañanas de 8:30 a 13:30h
- Tardes de 17:00 a 20:00h
Horario Verano (del 1 de Julio al 31 de Agosto)
El horario de atención al público en Verano (de 1 de Julio al 31 de Agosto ambos inclusive)
- De Lunes a Viernes de 8:30h a 15:00h
Operativa a seguir para Reparar Reloj Orient
Cliente Particular
Si eres un cliente particular y necesitas reparar tu reloj Orient puedes hacer 2 cosas:
- Puedes contactar con cualquier tienda que lleve la marca Orient para que así ellos gestionen el envío y recepción del Reloj con el SAT
- Puedes ponerte en contacto con ellos y enviarles el reloj
Cliente Profesional
Como cliente profesional deberás enviarles el Reloj.
Cuando les envíes el reloj ten en cuenta lo siguiente:
- Indica tu nº de cliente o datos fiscales para agilizar los trámites
- Indicar qué le pasa al Reloj (atrasa, no funciona calendario, correa, etc)
- Indicar si está en garantía o no (si está en garantía recuerda adjuntar tarjeta de garantía o factura de compra)
Reparaciones en Garantía Relojes Orient
Si tu reloj Orient está estropeado y entra dentro de los supuestos de garantía (mal uso, golpes y rotura están excluidos de la garantía), deberás enviarlo al SAT Orient.
Para ello deberás enviar el reloj con su garantía:
- Reloj + tarjeta de garantía debidamente sellada y con fecha
Reparaciones en Garantía Relojes Orient
Si tu reloj Orient ya no está en garantía o por ejemplo si está dentro del período de 2 años pero se te ha roto por un golpe, deberás enviar el Reloj para presupuesto.
El presupuesto que te hacen es sin compromiso. De esta manera, tu entregas el reloj, te pasan presupuesto y luego, debes decidir si lo ACEPTAS o lo DENIEGAS.
Recambios y Fornitura de Relojes Orient.
La marca Orient sirve recambios / fornitura tanto a clientes particulares como a clientes profesionales. Así es, si por ejemplo quieres adquirir cualquier pieza de recambio, deberás ponerte en contacto con ellos.
Si lo haces por Email, hazlo mejor de forma expeditiva para agilizar los trámites.
Por ejemplo:
- Indicar si es solicitud de presupuesto o Pedido en Firme
- Nº de cliente o Datos Fiscales completos
- Dirección de entrega
- Datos de contacto (Email, Teléfono)
- Nº de modelo que necesitas recambios
- Qué pieza necesitas ? ( Cristal, Corona, Correa etc)
Por último agradecer a la gente de Orient por su tiempo y atención en proporcionarme toda la información solicitada.
He recibido un buen trato y eso siempre es de agradecer!
Espero que te sea de utilidad!