Si estás buscando el Servicio Técnico Oficial Relojes Gucci para llevar a reparar tu reloj, no te pierdas el siguiente post
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Servicio Técnico Oficial Relojes Gucci
Por lo que parece Gucci ha cambiado de política de Post Venta. Hasta hace poco, el cliente final o el cliente profesional podía llevar los Relojes al taller oficial.
Ahora ya no.
Por ejemplo, el taller de reparación Servitime, hasta hace poco era Servicio Técnico Oficial Relojes Gucci. La nueva política de Pos Venta los ha dejado como Autorizado
Además, se pusieron en contacto conmigo para explicarme que ahora la marca Gucci se gestionaba directamente a través del distribuidor.
¿Qué quiere decir esto?
No te preocupes…
Ahora te cuento
¿Qué diferencia hay entre Servicio Técnico Oficial y Autorizado?
Aunque puede provocar confusión, el oficial es el único que puede gestionar garantías.
Es decir, si vas a hacer uso de la garantía, deberás ir siempre al Servicio Técnico Oficial.
Ahora bien, si quieres hacer una reparación fuera de garantía el mejor sitio siempre será el autorizado!
En pocas palabras, los Centros Autorizados están autorizados a realizar reparaciones en nombre de la marca siempre y cuando no sean garantías
Reparaciones en Garantía
Para los relojes Gucci que estén en garantía, para hacer uso de ella, deberás enviarlas directamente al distribuidor.
Sus datos son los siguientes:
- Luxury Timepieces España SLU
- Av Burgos 19, 5ª Derecha
- 28036 Madrid
- MADRID
- Teléfono 917 01 40 00
No dispongo de Email.
De todos modos, os podéis poner en contacto con ellos a través del siguiente formulario
- Ir a la web https://www.gucci.com/int/es/
- Sección: Atención el cliente
- Escoger País
- Escribir en el formulario de contacto
Reparaciones Fuera de Garantía
En este caso puedes ir directamente a un Servicio Técnico Autorizado.
Para que no tengas que buscar más, te paso los datos de Servitime que ya tienen una dilatada experiencia con la marca Gucci
- SERVITIME
- C/ Numancia 48, entlo-2, Escalera A
- 08029 Barcelona
- Telf: 93 321 25 11
- Fax: 93 322 27 68
- Email: sat.servitime@gmail.com
Qué hacer con tu Reloj Gucci estropeado
En primer lugar, saber si está en garantía o no (una correa por ejemplo no entra en garantía).
Una vez sepas si tu reloj necesita hacer uso de la garantía o no, ponte en contacto con quién requieras.
En el caso de Garantía, con el distribuidor que te he citado anteriormente, y en caso de reparaciones FUERA de GARANTÍA con el Servicio Técnico Autorizado de Servitime
Quieres compartir conmigo tu experiencia?
Por último, ahora te toca a ti, cuéntame en los comentarios tu experiencia con la marca Gucci!
Además podemos seguir hablando en los comentarios!
Un abrazo
carlos guillermo cuellar anaya dice
29 diciembre, 2017 al 3:13 pmBuen dia SALUDOS DESDE TORREON COAhuila mexico, tengo mi reloj gucci modelo Ya 101341 (101M crono), siempre me funcionó muy bien, pero hace un año al estar en mi trabajo, se revento un contenedor de agua triple destilada la que mojó a mi reloj, continuo trabajando bien, pero hace como 4 meses al ajustar la hora se le cayo la corona y ya no quiso dar la hora ni los segundos, pero si trabaja el cronometro, quiero repararlo ya que aprecio muchisimo a mi gucci, pero tengo temor de que me lo hechen a perder mas, ustedes me pueden recomendar donde mandarlo a reparar??, saludos y feliz navidad y año nuevo
Marc dice
9 enero, 2018 al 9:28 pmHola Carlos!
Feliz año y feliz navidad para ti también!
La verdad que menuda historia la tuya! En tu caso yo hablaría directamente con la gente de Gucci Mexico. Mejor llevarlo al servicio técnico oficial a falta de tener un taller de confianza!
En el siguiente link encontrarás el localizador de tiendas Gucci! Busca la que te vaya mejor por ubicación y ponte en contacto con ellos para que te expliquen la operativa a seguir!
https://www.gucci.com/es/es/store/
Espero que no sea nada!
Un abrazo!
Izaskun dice
3 diciembre, 2018 al 2:01 pmHola
Tengo un reloj gucci 3600 L y otro 3600J
Necesito links para los dos relojes y en gucci me dicen que no tienen existencias
Donde podría conseguirlos?
Un saludo
Marc dice
20 diciembre, 2018 al 11:47 pmHola Amigo!
Creo que en esto caso deberás buscarlos en el mercado de segunda mano, tipo ebay!
Lo siento :\
Un abrazo