Buscas Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin ?

Pues no te preocupes que a continuación te voy a dar todos los detalles e información completa y detallada!

Así mismo!

Por lo que si tienes un reloj Cornavin estropeado este artículo te interesa y mucho

A continuación te lo cuento todo

Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin

Ahora la marca Cornavin Swiss Made es distribuida por Diverso Distribuidora Watch SL.

Siendo ellos los que se encargaran del Servicio Post Venta de Cornavin Watches.

Quizás Diverso como tal no te suene pero lo que sí conocerás son las marcas que distribuye

• Momo Design
• Glycine
• Mondia
• Mondia Swiss
• Braun
• Kronaby
• Anonimo

Información sobre el Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin

La información que te voy a presentar es válida tanto si eres particular como si también eres profesional…

Es decir, tanto como si quieres hacer uso de tu garantía como particular o bien como profesional relojero.

Dónde está el Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin

El Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin está en la provincia de Barcelona, en «El Masnou».

Y funciona como Servicio Técnico para toda España

Su dirección es la siguiente

• Diverso (Centro oficial reparación Cornavin)
• C/ Brasil nº 2
• 08320 El Masnou
• BARCELONA

Horario de Atención al Cliente

Su horario es el siguiente:

• Horario de Lunes a Viernes
  • Mañanas de 9:30h a 14:00h
  • Tardes de 16:00h a 19:00h

Información de Contacto Centro reparación oficial Cornavin (Teléfono y Email) 

Para ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin, lo puedes hacer a través del teléfono o del Email

• Teléfono: 93.384.27.17
• Email Pedidos: pedidos@diverso.es (recambios)
• Email Consultas: diverso@diverso.es (reparaciones)

Qué hacer si tienes un reloj Cornavin estropeado 

Tanto si eres particular como profesional, si tienes un Reloj Cornavin Swiss Made estropeado o bien quieres pedir algún recambio…

Sigue las siguientes instrucciones según sea tu caso

Relojes Cornavin en garantía

Si quieres aplicar la garantía a tu Reloj Cornavin haz lo siguiente:

Sigue los siguientes pasos

• Ponte en contacto con ellos a través de su Email diverso@diverso.es
• Explícales tu caso => ve al grano pero a la vez no escatimes en detalles relevantes.
• Pásate por sus instalaciones o envíales el reloj (más abajo encontrarás información sobre los envíos de relojes)

Reparaciones FUERA de Garantía Particulares y Profesionales

Si quieres arreglar tu reloj Cornavin, aunque ya esté fuera del periodo de garantía, o bien, sí que está en garantía pero se ha roto por un golpe, caída o etc… Aunque estos percances no te cubra la garantía también puedes enviarles el Reloj.

Así que si tienes un reloj fuera de garantía también les puedes enviar el relo a la dirección indicada.

Pero siempre… ten en cuenta lo siguiente:

• Indica siempre tus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, Email)
• Información relevante sobre lo que le sucede al reloj

Si tienes dudas sobre cómo y de qué manera enviar el reloj, te lo explico en el siguiente punto de forma más detallada

Recomendaciones para Enviar Relojes al Servicio Técnico

Si vas a enviarle el Reloj al Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin Swiss Made ten en cuenta lo siguiente:

• Portes de ida irán a tu cargo (tanto si está en garantía como fuera de ella)
• Portes de vuelta irán a cargo de la marca (esté el reloj en garantía o no!)
• Para envíos es importante que sea a través de transportista o de correo Certificado ( recuerda que envías un reloj y si no es un envío certificado podría desviarse a algún universo paralelo)
• Proteger bien el reloj  solo depende de ti por lo que mejor pasarte que no escatimar
• Añadir nota con datos de contacto (nombre, apellido, dirección, móvil, email!) Cuanta más información siempre mejor
• Añade una nota describiendo qué le sucede al reloj (Atrasa, adelanta, se para, le ha entrado agua, etc)
• Si es un reloj que está en garantía y su problema entra dentro de los supuestos de garantía, en ese caso recuerda adjuntar la garantía debidamente sellada y fechada por el punto de venta oficial. La factura también te sirve como garantía
• Si es un Reloj fuera de garantía, recuerda haber añadido todos tus datos y sobretodo tu email para que te puedan enviar de forma rápida y ágil el presupuesto de reparación

¿Se pueden pedir presupuestos por adelantado?

Sí podrás pedir presupuestos por adelantado y por email pero nunca serán vinculantes.

Es decir, te podrán adelantar el precio pero hasta que no tengan el reloj en taller no podrán darte un presupuesto exacto.

Aunque de esta manera podrás saber por dónde pueden ir las cosas.

Recambios / Fornitura

Si buscas recambios o fornituras Cornavin, podrás solicitarlo directamente por email a pedidos@diverso.es .

Este email es válido tanto para pedidos o consultas.

En este caso vamos aplicar la regla de MENOS es MÁS.

Hay que explicar lo estrictamente necesario para agilizar las cosa, pero no más.

• Asunto del mensaje Consulta o Pedido
• Escríbeles tu datos fiscales y/o número de cliente si ya tuvieras
• Siempre MARCA, REFERENCIA y RECAMBIO que necesitas (tocan varias marcas)
• Avísales si lo pasarás a recoger o quieres que te lo envíen

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega siempre son estimados y van en función de lo qué se deba hacer.

Además, en postventa el 2 + 2 no tiene porque ser 4 ya que hay muchos factores que condicionan el resultado.

Ejemplo

Por ejemplo, si la reparación es sencilla y el recambio está en stock, podrías tener de vuelta el reloj en un plazo de 10 a 15 días aprox.

Por el contrario, si da la casualidad o la mala suerte que no hay stock del recambio y hay que pedirlos a fábrica, en ese caso estarías sujeto al plazo determinado por el fabricante y podría demorarse 20-45 días aprox.

Te parezca mucho o poco es lo normal y dentro de plazos de entrega de fabricantes incluso estaría entre los que tardan menos. Hay fabricantes que entregan su material con plazos de 90 días! Así que, en este caso no te preocupes, 20-45 días no está nada mal!

Por otro lado, las revisiones de los relojes automáticos, también te podrían tardar 30 días.

Ten en cuenta que es muy difícil poder establecer un plazo de entrega fijo porque existen muchos factores a tener en cuenta.

Lo importante aquí es llevar tu reloj a reparar y saber que cuando vuelva estará funcionando perfectamente!

Agradecimientos:

Por último, me gustaría resaltar la buena disposición y amabilidad de la empresa Diverso. Me puse en contacto con ellos para solicitar información sobre el Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin y me facilitaron toda la información de forma rápida y ágil.

Así que para mí es algo a valorar de forma muy positiva. Al final es un fiel reflejo del equipo de profesionales que hay detrás de cada marca o empresa y su forma de trabajar.

Así que estoy seguro que si necesitas llevar tu reloj a reparar, ten por seguro que estará en buenas manos!

Tu opinión cuenta

Sí, tu opinión cuenta y mucho!

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¿Qué te ha parecido este post?

¿Echas de menos algo que piensas que es relevante?

¿Quieres dejarme tu opinión sobre tu experiencia con la marca Cornavin?

¿Quieres compartir conmigo y los demás tu experiencia con el Servicio Técnico Oficial Relojes Cornavin ?

Como siempre, te agradezco que confíes en mí y en mis contenidos!

Así que cuéntame tu opinión!!

Me encantará saberla!

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