Los horarios no los tengo pero podéis poneros en contacto con ellos directamente!
Si lleváis el reloj, recordar que si está en garantía, deberéis llevar o bien la tarjeta con el sello y la fecha de la compra o bien la factura de compra.
Si lo habéis comprado por Internet podréis sacar copia de la factura desde vuestra cuenta de usuario.
Ten en cuenta que Lotus forma parte del Grupo Festina. A su vez, el Grupo Festina tiene las siguientes marcas:
Festina
Lotus
Calypso
Jaguar
Candino
Así pues, si tienes algún reloj de estas mismas marcas, deberás ponerte en contacto con los Centros de Servicios Técnicos Oficiales que te he dado también para Lotus.
Por último, me gustaría añadirte que no hace mucho llevé un Reloj Lotus a reparar y tanto el trato como su respuesta fue buena y ágil.
El Reloj que llevé fue uno de la colección de Marc Marquez y la verdad que salió impecable del SAT Oficial. Así que espero que tu también tengas la misma impresión que me llevé yo.
Sea cuál sea tu experiencia, si quieres compartirla con los demás, deja un comentario. Por otro lado, si no quieres hacerla pública pero quieres comentarla conmigo (ya sea buena o mala), puedes hacerlo enviándome un email a mi directamente!
Si quieres echarle una ojeada a la colección de Relojes Lotus, puedes hacerlo en el siguiente enlace
Me gusta aprender, crear, pensar, soñar y comer paella.
Decidí poner en marcha este proyecto en Noviembre del 2014 como fruto de mi pasión por los relojes y mi formación académica en Marketing Digital y Social Media.
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Comentarios
GERMAN MATEUdice
ESTIMADOS:
Resido en Buenos Aires – Argentina precisaria saber donde puedo concurrir para cambiar la pila de mi reloj Lotus, la joyeria donde lo adquirieron no existe mas y no puedo usarlo pues en ningun lado donde consulte hacen este service.
Muchas gracias
Tengo un reloj LOTUS y la pila se le ha acabado… mi poblacion es Vitoria Alava España
Podrian decirme un servicio oficial en esta plaza para el cambio de dicha pila
Lamentablemente Lotus no dispone de Servicio Técnico Oficial en Álava!
En tu caso, si no está en garantía lo podrías llevar a un taller de reparación de relojes para cambiar la pila. Eso si no quieres enviar el Reloj al SAT oficial para hacerlo.
Eso sí, si tu reloj es resistente al agua y quieres seguir manteniendo la resistencia, pregunta al relojero si tiene máquina de hermetismo para que te deje el reloj bien sellado y hermético.
Necesito una correa para un reloj lotus 15798, la correa es color café.
Ya he intentado buscarla en varias relojerias y joyerias, inclusive donde adquiri el reloj, pero sin mayor exito.
Existe alguna otra forma de adquirir la correa original.
Soy de Mexico, Distrito Federal.
Saludos
Mucho cuidado con las reparaciones, un simple cierre que apenas vale 1€ te cobran 46 €…era mucho más honrado Curro Jiménez…y así con todo, te pintan un paraíso y te meten en una letrina…que cada uno saque sus propias conclusiones
Tengo un reloj 18330-1 Marc Marquez ediccion limitada 2016, tiene un problema y es wue la corona se sale con mucha facilidad y eso sin darte cuenta te para el reloj, no se si sera porque tiene muy poca presion o que es la corona demasiado grande y sobresale la caja del reloj que al meter la mano en un bolsillo se engancha y la desplaza, no se si se le puede dar mas presion para que no se salga con tanta facilidad
Que se salga la corona puede ser por varios factores! Si lo tienes en garantía llévalo mejor al SAT Oficial de Lotus, en caso contrario, puedes acercarlo a algún talle de reparación de relojes que tengas por tu ciudad para que le puedan echar un vistazo!
(Normalmente las coronas no suelen salirse con tanta facilidad!)
HOLA. Tengo el Lotus mod. L26 el cual dejo de funcionar, soy de Chile y no se donde llevarlo, en una oportunidad le cambiaron la pila pero no en un sitio oficial, y creo que por eso el sellado dejo pasar el agua y dejo de funcionar, alguna recomendación al respecto. gracias
Lo has mojado? Lo digo porque si no estaba cerrado herméticamente y lo has mojado es posible que se haya fastidiado la máquina!
También podría ocurrir lo mismo si lo han tenido en un ambiente de mucha humedad!
En caso contrario, es decir, que no lo hayas mojado ni puesto en un ambiente de humedad deberías llevarlo a que lo revisaran. Puesto que si lo llevaste a cambiar la pila fue porque había dejado de funcionar, pensando que sería pila.
Si al cambiar la pila no se solucionó, es decir, dejó de funcionar o empezó a funcionar intermitentemente, eso implicaría que la maquinaria está rota!
Así que llévalo a un taller de reparación para que le puedan echar un vistazo…!
Buenad tengo un lotus 15010 con mecanismo 6p89 , lo he llevado a varisd joyerias pq me gastaba rapido la pila.
Y me han dicho que tengo que cambiar todo el mecanismo.
Quería presupuesto de cambiar el mecanismo miyota 6p89 y las saetas que creo que viene el problema de allí me da la sensación que rozan
Muchas gracias por tu comentario pero lamentablemente MQR solo es un portal digital, es decir, no reparamos ni nada! Solo informamos, por lo que si me dices ubicación, miraría de encontrar un taller de reparación para tu consulta!
Buenas tardes soy de Chile.
tengo un Lotus 18241 y quiero cambiar la correa a una de metal
¿es posible es?, ya que he buscado en varios lugares pero no logro encontrar una.
Hola, me compré en la tienda de TIMEROAD, un lotus edicion limitada marc marquez, a los tres días el reloj me atrasa, lo he llevado en 5 ocasiones a reparar y siempre me dicen que está bien. El reloj cuando lo llevo puesto se para y hay veces que se queda parado más de una hora, es más lo tengo grabado en video para demostrarlo. Necesito que alguien me de una solución, porque Lotus, me está dando largas y llevo un año sin difrutar de mi reloj.
Servicio Oficial Lotus, deja mucho que desear, ya que cualquier relojero sabe que se puede parar por el pulso o calor de la persona y no que las tres primeras veces no hicieron nada, solamente cambiar la pila y dejarlo en un cajon.
Hola buenas tardes queria preguntaros a ver si me podriais ayudar a encontrar el eje y la corona de el modelo lotus 15501 porque no encuentro ningun sitio 😢Muchas gracias.Un saludo.
señores de Lotus me han regalado por Reyes 2019 un reloj lotus y en el mes de abril se paro, el establecimiento que lo vendio lo mando al servicio tecnico oficial y al mes y medio lo mandaron de vuelta que le habian echado un vistazo y esta exactamente igual que cuando se mando para su reparacion o sea no funciona y yo sin reloj ole ole y ole por lotus
Muchas gracia por compartir tu (mala) experiencia con toda la comunidad de MQR. Aunque nosotros no tenemos nada que ver con Lotus, solo hemos escrito sobre ellos, es importante que las personas puedan expresar libremente su opinión. De hecho una oportunidad para mejorar su servicio.
En relación a lo que te ha pasado, yo en tu lugar haría lo siguiente:
1) Ponerte en contacto con el SAT de Lotus y explicarles lo que te ha sucedido. Si está en garantía deben darte una solución hasta que funcione correctamente.
señores de Lotus
me han regalado por reyes 2019 un reloj Lotus y en el mes de abril se paro ,el establecimiento que lo vendio lo mando al servicio tecnico oficial y al mes y medio lo mandan de vuelta , que le habian echado un vistazo y esta exactamente igual que cuando lo mandaron a reparar o sea no funciona y yo sin reloj ole ole y ole por Lotus.
esta otra vez a reparar esperemos que esta vez no sea solo un vistazo y reparen el reloj .
Esperemos que así sea. Tu relo debe funcionar perfectamente a la vuelta.
Para futuras ocasiones, si te pones en contacto con el SAT directamente, escríbeles una nota describiendo exactamente que le pasa al reloj…
Por ejemplo, atrasa minutos, se adelanta… a veces funciona y a veces no etc.
Simplemente para que sepan exactamente lo que le pasa y puedan arreglarlo bien.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y si te apetece ya compartirás con nosotros el desenlace!
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Más información
ESTIMADOS:
Resido en Buenos Aires – Argentina precisaria saber donde puedo concurrir para cambiar la pila de mi reloj Lotus, la joyeria donde lo adquirieron no existe mas y no puedo usarlo pues en ningun lado donde consulte hacen este service.
Muchas gracias
Hola German!
Acabo de ver tu Email, antes que tu comentario… así que ya te he enviado la respuesta por mail!
Espero que te sea de utilidad!
Un fuerte abrazo!
En donde puedo comprar una correa para un lotus 15568 en Bs As Argentina?
Hola!
Puedes mirar de ponerte en contacto con el distribuidor de Festina que Lotus y Festina pertenecen a la misma casa
Te doy los datos
NIHEBAL, S.A. (OFFICIAL DISTRIBUTOR)
C/ Corrientes 1383
C1043
+5411 43720565
info@nihebal.com.ar
Espero que te sea de utilidad!
Un fuerte abrazo!
Estimados Sr
Tengo un reloj LOTUS y la pila se le ha acabado… mi poblacion es Vitoria Alava España
Podrian decirme un servicio oficial en esta plaza para el cambio de dicha pila
Gracias de antemano
Esteban
Hola Esteban!
Encantado de saludarte!
Lamentablemente Lotus no dispone de Servicio Técnico Oficial en Álava!
En tu caso, si no está en garantía lo podrías llevar a un taller de reparación de relojes para cambiar la pila. Eso si no quieres enviar el Reloj al SAT oficial para hacerlo.
Eso sí, si tu reloj es resistente al agua y quieres seguir manteniendo la resistencia, pregunta al relojero si tiene máquina de hermetismo para que te deje el reloj bien sellado y hermético.
Espero que te sea de utilidad
Un fuerte abrazo!!
Necesito una correa para un reloj lotus 15798, la correa es color café.
Ya he intentado buscarla en varias relojerias y joyerias, inclusive donde adquiri el reloj, pero sin mayor exito.
Existe alguna otra forma de adquirir la correa original.
Soy de Mexico, Distrito Federal.
Saludos
Hola!!
Disculpa la demora en contestar!!
He estado buscando un centro de servicio para Lotus en México y me he encontrado con la siguiente información!
Espero que te sea de utilidad
http://regency.com.mx/centro-de-servicios.html
Un abrazo!!
Mucho cuidado con las reparaciones, un simple cierre que apenas vale 1€ te cobran 46 €…era mucho más honrado Curro Jiménez…y así con todo, te pintan un paraíso y te meten en una letrina…que cada uno saque sus propias conclusiones
Muchas gracias Luis por tu compartir conmigo y los demás usuarios tu experiencia!
Un fuerte abrazo!
Tengo un reloj 18330-1 Marc Marquez ediccion limitada 2016, tiene un problema y es wue la corona se sale con mucha facilidad y eso sin darte cuenta te para el reloj, no se si sera porque tiene muy poca presion o que es la corona demasiado grande y sobresale la caja del reloj que al meter la mano en un bolsillo se engancha y la desplaza, no se si se le puede dar mas presion para que no se salga con tanta facilidad
Hola José Angel!
Que se salga la corona puede ser por varios factores! Si lo tienes en garantía llévalo mejor al SAT Oficial de Lotus, en caso contrario, puedes acercarlo a algún talle de reparación de relojes que tengas por tu ciudad para que le puedan echar un vistazo!
(Normalmente las coronas no suelen salirse con tanta facilidad!)
Un fuerte abrazo!
HOLA. Tengo el Lotus mod. L26 el cual dejo de funcionar, soy de Chile y no se donde llevarlo, en una oportunidad le cambiaron la pila pero no en un sitio oficial, y creo que por eso el sellado dejo pasar el agua y dejo de funcionar, alguna recomendación al respecto. gracias
Hola Marco!
Lo has mojado? Lo digo porque si no estaba cerrado herméticamente y lo has mojado es posible que se haya fastidiado la máquina!
También podría ocurrir lo mismo si lo han tenido en un ambiente de mucha humedad!
En caso contrario, es decir, que no lo hayas mojado ni puesto en un ambiente de humedad deberías llevarlo a que lo revisaran. Puesto que si lo llevaste a cambiar la pila fue porque había dejado de funcionar, pensando que sería pila.
Si al cambiar la pila no se solucionó, es decir, dejó de funcionar o empezó a funcionar intermitentemente, eso implicaría que la maquinaria está rota!
Así que llévalo a un taller de reparación para que le puedan echar un vistazo…!
Espero que te sea de utilidad!
Un fuerte abrazo
Buenad tengo un lotus 15010 con mecanismo 6p89 , lo he llevado a varisd joyerias pq me gastaba rapido la pila.
Y me han dicho que tengo que cambiar todo el mecanismo.
Quería presupuesto de cambiar el mecanismo miyota 6p89 y las saetas que creo que viene el problema de allí me da la sensación que rozan
Hola Raúl!
Muchas gracias por tu comentario pero lamentablemente MQR solo es un portal digital, es decir, no reparamos ni nada! Solo informamos, por lo que si me dices ubicación, miraría de encontrar un taller de reparación para tu consulta!
Espero que te sea de utilidad!
Un fuerte abrazo!
Buenas tardes soy de Chile.
tengo un Lotus 18241 y quiero cambiar la correa a una de metal
¿es posible es?, ya que he buscado en varios lugares pero no logro encontrar una.
Hola, me compré en la tienda de TIMEROAD, un lotus edicion limitada marc marquez, a los tres días el reloj me atrasa, lo he llevado en 5 ocasiones a reparar y siempre me dicen que está bien. El reloj cuando lo llevo puesto se para y hay veces que se queda parado más de una hora, es más lo tengo grabado en video para demostrarlo. Necesito que alguien me de una solución, porque Lotus, me está dando largas y llevo un año sin difrutar de mi reloj.
Servicio Oficial Lotus, deja mucho que desear, ya que cualquier relojero sabe que se puede parar por el pulso o calor de la persona y no que las tres primeras veces no hicieron nada, solamente cambiar la pila y dejarlo en un cajon.
Hola Luis!
Lamentable experiencia por lo que explicas!
Cuando un reloj se atrasa, no es la pila, porque la pila va o no va, por lo que el retraso viene de la maquinaria.
Deberías llevarlo de nuevo para que te cambien la máquina que debe tener algún problema!
Siento no poderte ayudar mucho!
Un abrazo y muchas gracias por compartir
Saludos
En Perú yo tengo el modelo de este reloj pero no como hacer si necesit servicio técnico
Hola! Ponte en contacto directamente con Lotus a través de su página https://www.lotus-watches.com/contacta/
Un abrazo!
Hola buenas tardes queria preguntaros a ver si me podriais ayudar a encontrar el eje y la corona de el modelo lotus 15501 porque no encuentro ningun sitio 😢Muchas gracias.Un saludo.
Hola!
Puedes probar en el desguace relojero =>
Un abrazo
señores de Lotus me han regalado por Reyes 2019 un reloj lotus y en el mes de abril se paro, el establecimiento que lo vendio lo mando al servicio tecnico oficial y al mes y medio lo mandaron de vuelta que le habian echado un vistazo y esta exactamente igual que cuando se mando para su reparacion o sea no funciona y yo sin reloj ole ole y ole por lotus
Hola Jose Ramon!
Muchas gracia por compartir tu (mala) experiencia con toda la comunidad de MQR. Aunque nosotros no tenemos nada que ver con Lotus, solo hemos escrito sobre ellos, es importante que las personas puedan expresar libremente su opinión. De hecho una oportunidad para mejorar su servicio.
En relación a lo que te ha pasado, yo en tu lugar haría lo siguiente:
1) Ponerte en contacto con el SAT de Lotus y explicarles lo que te ha sucedido. Si está en garantía deben darte una solución hasta que funcione correctamente.
Espero que te sea de utilidad!
Un abrazo
señores de Lotus
me han regalado por reyes 2019 un reloj Lotus y en el mes de abril se paro ,el establecimiento que lo vendio lo mando al servicio tecnico oficial y al mes y medio lo mandan de vuelta , que le habian echado un vistazo y esta exactamente igual que cuando lo mandaron a reparar o sea no funciona y yo sin reloj ole ole y ole por Lotus.
esta otra vez a reparar esperemos que esta vez no sea solo un vistazo y reparen el reloj .
Hola Jose Ramón!
Esperemos que así sea. Tu relo debe funcionar perfectamente a la vuelta.
Para futuras ocasiones, si te pones en contacto con el SAT directamente, escríbeles una nota describiendo exactamente que le pasa al reloj…
Por ejemplo, atrasa minutos, se adelanta… a veces funciona y a veces no etc.
Simplemente para que sepan exactamente lo que le pasa y puedan arreglarlo bien.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y si te apetece ya compartirás con nosotros el desenlace!
Feliz día 🙂