En el post de hoy te traigo la información sobre el Servicio Técnico Oficial Relojes Neckmarine que son patrocinadores oficiales de la Federación Española de Vela.
Definen su actividad como Diseño, Fabricación, Venta y Servicio Técnico de sus Relojes.
En pocas palabras, su organización es de tipo vertical, integrando en la misma todos los procesos. Desde su diseño hasta su reparación.
Si necesitas reparar tu Reloj Neckmarine…
A continuación encontrarás toda la información:
Índice de contenidos
Servicio Técnico Oficial Relojes Neckmarine
Hace unos días, me puse en contacto con ellos a través del email, para solicitarles información sobre el SAT y me contaron lo siguiente:
Están situados en Madrid y sus datos de contacto son:
- C/ Santa Cruz de Marcenado 1, Local – 3
- 28015 Madrid
- Teléfono: 914476227
- Email: info@neckmarine.com
Si quieres contactar con ellos, puedes hacerlo tanto a través del teléfono o del email indicado, ya que no me han indicado preferencia
Personalmente, yo prefiero contactar por Email. Es más cómodo y así evito estar supeditado supeditado horarios.
Así que, si eres cliente particular como profesional, puedes acudir directamente al SAT, ya que tienen taller físico. (En la misma dirección tienen taller, almacén y oficinas)
Reparaciones en el Servicio Técnico Oficial Relojes Neckmarine
En el Servicio Técnico Oficial Relojes Neckmarine, se encargan tanto de las reparaciones que están en período de GARANTÍA, como las que estén fuera de ella.
Recuerda que si tienes el Reloj en Garantía, deberás presentar la garantía debidamente sellada y fechada (con la fecha de compra del reloj y su sello).
En caso contrario, deberás presentar ticket o factura de compra.
El tiempo medio de las reparaciones es de 5 a 10 días.
Es decir, son rápidos!
Normalmente, suelen tener existencia de todo tipo de recambios de la marca. Además, como tienen todos los departamentos centralizados, la respuesta es más ágil que en SATS de otras marcas.
Así que….
Si necesitas reparar tu reloj como, si necesitas comprar recambios para relojes Neckmarine, deberás ponerte en contacto con ellos directamente!
Resumen:
- SAT: Taller físico al que pueden acudir particulares y profesionales
-
- C/ Santa Cruz de Marcenado 1, Local – 3
- 28015 Madrid
- Telf: 91.447.62.27
- Email: info@neckmarine.com
- Garantías: llevar la garantía sellada y con fecha o bien factura de compra
- Fuera de Garantía: Solo llevar el reloj
- Tiempo en Reparación: 5-10 días
- Recambios: Sí sirven recambios
Por último, tengo que añadir que han sido muy amables conmigo por ello quiero resaltar y agradecer el tiempo que han dedicado para atender mi petición.
Ahora te toca a ti:
Si has llevado algún reloj a reparar a Neckmarine deja un comentario para compartir tu experiencia con los demás, tanto si ha sido buena como no tan buena!
Muchas gracias!!
Me llamo javier montfort a parte de ser relojero de profesion ,tengo que decirte que el listado es fenomenal sigue adelante i si tengo alguna wue tu no tengas ya te la pasare para que lo publiques GRACIAS
Hola Javier!
Muchas gracias por tu comentario y sobretodo por tus ánimos y espíritu de colaboración!
Me alegra saber que el esfuerzo vale la pena!!
Un fuerte abrazo !!!