Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton

Quieres reparar tu Reloj Hamilton y no sabes dónde llevarlo? Hoy te presento toda la información que necesitas sobre el Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton

En su Web explican que la Marca nace en la ciudad de Lancaster en Estados Unidos y de ahí salta a la cuna de la relojería en la propia suiza para finalmente quedarse e instalarse. La marca Hamilton, fundada en 1892, cuenta con más de 130 años de historia relojera consolidándose como una de las marcas líderes en el mercado

Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton

1) Listado de Servicios Técnicos Hamilton

A continuación te detallo el listado de Centros Autorizados Hamilton o Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton

Actualización (septiembre de 2026): el listado anterior es de 2015. Omesit y Servi Watch Suiza ya no aparecen en el buscador oficial de Hamilton, que da como servicio técnico oficial las dos sedes de The Swatch Group España: Rambla de Catalunya 38, 4ª planta (Barcelona) y calle Yuca 2, Edificio C (Alcobendas, Madrid). En las dos se puede entregar el reloj en persona, de lunes a jueves de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 17:00, y los viernes de 9:00 a 14:30.

El buscador lista además más de 50 talleres como centro de servicio Hamilton. Estos tienen ficha en nuestro directorio:

El Corte Inglés y muchas joyerías figuran como distribuidor oficial: venden Hamilton y pueden recoger el reloj, pero no son taller.

2) Mantenimiento para Relojes Hamilton

Según nos especifica y recomienda la propia marca, los relojes  Hamilton deberían seguir los siguientes pasos para un buen mantenimiento (En caso de duda ponte en contacto con el Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton)

Mantenimiento Relojes Mecánicos

Hamilton no fija hoy un intervalo cerrado para sus relojes mecánicos: en su servicio oficial explican que la frecuencia depende del modelo, del entorno y del cuidado de cada propietario, y que por eso no puede determinarse un intervalo preciso. Lo que sí recomiendan es comprobar la estanqueidad una vez al año y un mantenimiento parcial cada uno o dos años (servicio oficial de Hamilton). Te lo contamos en detalle en cada cuánto hay que revisar un reloj automático

Es bueno revisar las ruedas, aceites y demás engranajes que funcionen correctamente

Hermeticidad al agua (Hermetismo) 

Desde Hamilton nos dan estos Consejos básicos para conservar el hermetismo o resistencia al agua de los Relojes Hamilton

1.  Comprobar el hermetismo una vez al año en  un Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton o Servicio Técnico Autorizado Relojes Hamilton
2. Cada vez que abras el reloj
3. Comprobar siempre que la corona esté bien enroscada o pulsada
4. No utilizar botones ni coronas, ni biseles giratorios dentro del agua

A continuación os indico la relación en distintas unidades para saber cuántos metros es resistente al agua tu reloj Hamilton

• 3 bar (30 m) / 43 psi (98.4 ft)
• 5 bar (50 m) / 73 psi (164 ft)
• 10 bar (100 m) / 145 psi (328 ft)
• 15 bar (150 m) / 217 psi (492 ft)
• 20 bar (200 m) / 290 psi (656.1 ft)
• 100 bar (1000 m) / 1450 psi (3280.8 ft)

Recuerda que lo recomendable es llevar el Reloj Hamilton al Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton para asegurarte que el hermetismo se realiza correctamente

Bañarse en el mar con tu Reloj Hamilton

Recomiendan aclarar  siempre su reloj con agua dulce templada después de haberse bañado.

Limpieza:

Desde su portal indican que para los brazaletes o armys de metal, recomiendan limpiarlos con un cepillo de dientes con agua y jabón y secarlos con un paño de tejido suave para evitar rayar el reloj

Productos químicos

Evita el contacto directo con disolventes, detergentes, perfumes, cosméticos, etc., ya que pueden  dañar la pulsera, la caja o las juntas.

Si ha estado sumergido o en contacto  en agua tratada con cloro, limpia el reloj con agua limpia. Si ves por ejemplo que el reloj se empaña o entra humedad, ponte en contacto con el Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton

Campos magnéticos:

Evita exponer el Reloj Hamilton a campos magnéticos intensos como puede un detector de metales u otros aparatos electromagnéticos ya que podría afectar directamente a su precisión. En caso que ya te haya pasado y detectes que ya no es preciso, ponte en contacto con el Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton

Temperatura:

Evitar los cambios bruscos de temperatura (como por ejemplo sumergirlo en agua fría tras exponerlo a la luz directa del sol), o a temperaturas extremas superiores a los 60C (140F) o por debajo de 0C (32F).

Choques:

Evitar los choques tanto físicos como térmicos. En caso que reciba un fuerte impacto deberías llevarlo al Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton o Servicio Técnico Autorizado Relojes Hamilton

Batería:

La vida de la batería para los Relojes  Hamilton,  en condiciones normales puede oscilar entre 2 y 5 años, dependiendo del tipo de reloj, de su tamaño, y de la energía que consuman las diversas funciones.

Si el segundero comienza a saltar a intervalos de 4 segundos, eso quiere decir que es necesario cambiar la batería (indicador de fin de vida)

Cambio de batería:

Para cambiar la pila lo más recomendable es llevarlo al Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton o Servicio Técnico Autorizado Relojes Hamilton ya que disponen de las herramientas y del equipo de prueba necesarios para realizar un trabajo profesional.

Recuerda que las pilas o baterías gastadas deben cambiarse rápidamente para evitar todo riesgo de escape que pueda dañar el mecanismo del reloj. (Tipo de pila: Óxido de plata 0% Hg)

Servicio de mantenimiento:

Recomiendan un  mantenimiento regular establecido entre 3 y 5 años. Para hacer el mantenimiento lo mejor es  llevarlo al Servicio Técnico Oficial Relojes Hamilton

Ojo: esa horquilla era la recomendación antigua; hoy Hamilton no fija un intervalo cerrado. Si tu reloj se desajusta, mira antes por qué se adelanta o atrasa un automático.

3) Precios y Tarifas para Reparaciones HAMILTON

En la Web podemos ver las siguientes tarifas

Tarifas vigentes (23-sep-2026). Las imágenes de abajo son de 2015. Hoy Hamilton publica estos precios recomendados para España, IVA incluido:

El parcial no abre el movimiento: lavado, juntas, pila, estanqueidad y control de marcha. Las piezas de oro van aparte (precios oficiales de Hamilton).

que comprende:

• Desarme del movimiento, desmontaje en piezas individuales, sustitución de componentes usados o dañados, limpieza, engrase, montaje, puesta a punto de la precisión y comprobación del movimiento o sustitución de este.
• Sustitución de la batería (calibre de cuarzo) y, si fuese necesario, de las juntas, corona, agujas, pulsadores/correctores y cristal. (Los precios de los metales preciosos se calculan por separado).
• Restauración de la hermeticidad al agua de los componentes arriba mencionados y cotejo de las especificaciones de los materiales.
• Renovación de la caja y brazalete (pulido y satinado tanto como fuere necesario/posible).
• Limpieza ultrasónica de la caja y brazalete (tanto como fuere necesario/posible).
• Verificaciones finales técnicas y estéticas.

Los precios para intervenciones parciales esenciales son los siguientes

que comprende:

• Comprobación del funcionamiento.
• Cuando fuere necesario, la sustitución de agujas, corona, pulsadores/correctores, batería y juntas (los componentes de acero están incluidos en el precio. Los metales preciosos se calculan por separado).
• Restauración de la hermeticidad al agua de los componentes arriba mencionados y cotejo de las especificaciones de los materiales.
• Limpieza ultrasónica de la caja y de la banda metálica (donde fuere necesario).
• Verificaciones finales técnicas y estéticas.

Los precio para las intervenciones parciales son servicios individuales que se efectúan cuando no se desea o no se juzga necesario un servicio de mantenimiento completo. Las intervenciones parciales solo pueden llevarse a cabo junto con intervenciones parciales esenciales.

4) Instrucciones y Manuales para Relojes Hamilton

Si estás buscando las instrucciones para tu reloj Hamilton o el Manual de tu Reloj Hamilton, en el siguiente enlace encontrarás todo lo que necesitas saber.

• • Listado de Manuales e Instrucciones para Relojes Hamilton

¿Dónde reparar tu reloj Hamilton?

Si tu Hamilton necesita una reparación —cambio de pila, revisión del movimiento, sellado y prueba de estanqueidad, o sustitución de cristal o correa—, lo ideal es acudir al servicio técnico oficial o a un relojero de confianza. En nuestro directorio de relojeros y servicios técnicos encontrarás talleres por ciudad para tu reloj.

Si tu reloj está en garantía, tramita la reparación a través del servicio técnico oficial de la marca para no perder la cobertura.

Garantía de Hamilton en España: 2 años, o 3 si lo compraste aquí

Todos los Hamilton tienen garantía internacional de 2 años. Si lo compraste en un distribuidor autorizado en España, son 3 años.

Necesitas la tarjeta de garantía física, fechada y sellada por el distribuidor. Hamilton aún no tiene garantía electrónica: registrar el reloj en tu cuenta no la sustituye (garantía Hamilton en España).

No cubre la pila, el desgaste normal, los golpes ni la negligencia. Y tampoco un reloj abierto por personal no autorizado, «por ejemplo para el cambio de pila»: mientras dure la garantía, hasta la pila va a la red oficial. Cada reparación oficial tiene además 2 años de garantía de servicio.

Cómo llevar o enviar tu Hamilton al servicio oficial

1. Apunta la referencia y el número de serie (tapa trasera o tarjeta). Hamilton los pide siempre.
2. Elige la vía: en persona en Alcobendas, Barcelona o un centro de la tabla, o con el kit de envío gratuito por Correos que se pide en el formulario «Envíanos tu reloj» de su web.
3. Describe el síntoma: se para de noche, atrasa 30 segundos al día, tiene vaho.
4. Pide el presupuesto por escrito con las piezas separadas, si pulen la caja (en un Hamilton antiguo, pide que no), la prueba de estanqueidad y el plazo.

Qué calibre lleva tu Hamilton (y qué implica en el taller)

La tarifa depende del movimiento, que aparece en la ficha de cada modelo en hamiltonwatch.com:

El H-10 es el más común: automático de tres agujas, 80 horas de reserva y, en algunas piezas, espiral antimagnética Nivachron. Según fichas técnicas de aficionados, deriva del ETA C07.611 del Swatch Group y late a 3 Hz. En la práctica:

• Si se para tras un fin de semana en el cajón, es normal. Si se para antes, lee por qué se para un reloj automático antes de pagar una revisión.
• Si de golpe adelanta mucho, prueba primero a desmagnetizarlo: la Nivachron resiste mejor, pero no es inmune.
• Las piezas son del grupo. Hamilton remite las revisiones a su red certificada, y Tissot, de la misma casa, dice que solo suministra recambios a centros certificados. Por eso un independiente sin acceso a piezas puede acabar cambiando el movimiento entero.

¿Servicio oficial o relojero independiente?

La regla general está en la guía del servicio técnico oficial del Grupo Swatch. Aplicada a Hamilton:

• En garantía: red oficial, incluida la pila.
• Revisión completa: red oficial o centro de servicio, que tienen piezas. Si vas a un independiente, pregúntale antes si las consigue.
• Pila, correa o estanqueidad fuera de garantía: cualquier buen relojero, en días y sin envíos.
• Si ha entrado agua: urgente, al taller más cercano (mira qué hacer con un reloj mojado o con vaho).

Si tu Hamilton es vintage

Hamilton garantiza recambios al menos 10 años tras el fin de producción de cada modelo. De los antiguos, solo repara «determinados relojes vintage con movimientos mecánicos»: manda fotos a [email protected]. Si no puede, ofrece un descuento para comprar uno nuevo. Si te dicen que no, busca un relojero de vintage en el directorio.

Preguntas frecuentes

¿Los relojes Hamilton necesitan mantenimiento?

Sí. Hamilton no fija un intervalo exacto porque depende del modelo y del uso, pero pide comprobar la estanqueidad una vez al año.

¿Cuánto cuesta revisar un reloj Hamilton?

En la red oficial en España, el mantenimiento completo cuesta 240 € en automáticos, 360 € en cronógrafos automáticos y 180 € en cuarzo; el parcial, 60-75 € (precios recomendados a septiembre de 2026).

¿Dónde está el servicio técnico oficial de Hamilton en Madrid?

En la sede de The Swatch Group España, calle Yuca 2, Edificio C, en Alcobendas, donde se puede entregar el reloj en persona.

¿Cuánto dura la garantía de un Hamilton?

Dos años, o tres si lo compraste en un distribuidor autorizado en España, con la tarjeta física sellada.

¿Cuánto tarda el servicio de Hamilton?

Hamilton no publica un plazo: depende del servicio y de si hay que pedir piezas. Pregúntalo al entregar el reloj.