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Encuentra información detallada sobre relojes, curiosidades sobre las marcas relojeras, los datos de los Servicios Técnicos Oficiales para poder reparar tu reloj… y mucho más!

Servicio Técnico Oficial Relojes Orient – Información detallada

Servicio Técnico Oficial Relojes Orient

¿ Buscas el Servicio Técnico Oficial Relojes Orient ?

Servicio Técnico Oficial Relojes Orient

No te preocupes, en el siguiente post te cuento todo lo que debes saber:

Información Servicio Técnico Oficial Relojes Orient

La marca Orient es Japonesa y está especializada en Relojes mecánicos.

Servicio Técnico Oficial Relojes Orient

Datos de Contacto del Servicio Oficial Relojes Orient

El Servicio Técnico Oficial de Orient en España está situado en Málaga y va de la mano de la empresa Platisur.

Los podrás encontrar en:

Horario habitual 

Su horario de atención al público es de Lunes a Viernes (Excepto Verano)

  • Mañanas de 8:30 a 13:30h
  • Tardes de 17:00 a 20:00h

Horario Verano (del 1 de Julio al 31 de Agosto) 

El horario de atención al público en Verano (de 1 de Julio al 31 de Agosto ambos inclusive)

  • De Lunes a Viernes de 8:30h a 15:00h
No hace falta que llaméis para comprobar el horario o la dirección ya que estos datos me los han entregado directamente desde Platisur!

Operativa a seguir para Reparar Reloj Orient

Cliente Particular

Si eres un cliente particular y necesitas reparar tu reloj Orient puedes hacer 2 cosas:

  1. Puedes contactar con cualquier tienda que lleve la marca Orient para que así ellos gestionen el envío y recepción del Reloj con el SAT
  2. Puedes ponerte en contacto con ellos y enviarles el reloj

Cliente Profesional

Como cliente profesional deberás enviarles el Reloj.

Cuando les envíes el reloj ten en cuenta lo siguiente:

  • Indica tu nº de cliente o datos fiscales para agilizar los trámites
  • Indicar qué le pasa al Reloj (atrasa, no funciona calendario, correa, etc)
  • Indicar si está en garantía o no (si está en garantía recuerda adjuntar tarjeta de garantía o factura de compra)

Reparaciones en Garantía Relojes Orient

Si tu reloj Orient está estropeado y entra dentro de los supuestos de garantía (mal uso, golpes y rotura están excluidos de la garantía), deberás enviarlo al SAT Orient.

Para ello deberás enviar el reloj con su garantía:

  • Reloj + tarjeta de garantía debidamente sellada y con fecha
Servicio Técnico Oficial Relojes Orient
Ejemplo Garantía Relojes Orient España

Reparaciones en Garantía Relojes Orient

Si tu reloj Orient ya no está en garantía o por ejemplo si está dentro del período de 2 años pero se te ha roto por un golpe, deberás enviar el Reloj para presupuesto.

Si tu reloj no está en garantía te harán un presupuesto sin compromiso

El presupuesto que te hacen es sin compromiso. De esta manera, tu entregas el reloj, te pasan presupuesto y luego, debes decidir si lo ACEPTAS o lo DENIEGAS.

Recambios y Fornitura de Relojes Orient.

La marca Orient sirve recambios / fornitura tanto a clientes particulares como a clientes profesionales. Así es, si por ejemplo quieres adquirir cualquier pieza de recambio, deberás ponerte en contacto con ellos.

Si lo haces por Email, hazlo mejor de forma expeditiva para agilizar los trámites.

Por ejemplo:

  • Indicar si es solicitud de presupuesto o Pedido en Firme
  • Nº de cliente o Datos Fiscales completos
  • Dirección de entrega
  • Datos de contacto (Email, Teléfono)
  • Nº de modelo que necesitas recambios
  • Qué pieza necesitas ? ( Cristal, Corona, Correa etc)

Por último agradecer a la gente de Orient por su tiempo y atención en proporcionarme toda la información solicitada.

He recibido un buen trato y eso siempre es de agradecer!

Espero que te sea de utilidad!

 

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