Si tienes un Reloj Wenger, tanto en garantía como fuera de ella deberás ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial Relojes Wenger.
Operativa para reparaciones en Garantía
Si tu reloj Wenger está en garantía te recomiendo que lleves o envíes además del reloj, la garantía.
La garantía debe estar sellada (con el sello de la tienda) y fechada (con la fecha de compra del reloj)
En caso de no tener la garantía ni sellada ni fechada, no te preocupes, con el ticket de compra o la factura también te servirá.
Por otro lado, no recomiendo enviar el reloj con su caja original a no ser que quieras conservar la caja… muchas veces no suelen llegar de vuelta. Piensa que para un SAT tener una caja del reloj es más un inconveniente que no una ventaja.. (no saben dónde guardarla ni ponerla y no les sirve de nada)
Por último, te aconsejo que te pongas antes en contacto con ellos. Por ejemplo yo lo suelo hacer siempre por Email para no estar enganchado al teléfono.
Operativa para reparaciones FUERA de garantía
La Operativa es la misma que para los relojes en garantía pero con la diferencia que no tienes que enviar ni la tarjeta de garantía ni la factura de compra ni nada.
Si es para una correa o brazalete aún podrás pedir presupuesto de reparación por email pero si es para otra cosa, lo mejor será que lo lleves al SAT y te hagan el presupuesto a medida
Listado de Servicios Técnicos Relojes Wenger
A continuación te paso los datos de la red de Servicios Técnicos Oficiales para España de Gestiser
(si necesitas información del Servicio Técnico Oficial Relojes Wenger de otro país HAZ CLICK AQUÍ , para España, sigue leyendo)
Me gusta aprender, crear, pensar, soñar y comer paella.
Decidí poner en marcha este proyecto en Noviembre del 2014 como fruto de mi pasión por los relojes y mi formación académica en Marketing Digital y Social Media.
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Más información
Nesecito por favor q me indiquen una dirección de servicio tecnico en Ecuador y también en chile de ante mano gracias
Hola Juan Carlos!
He estado mirando y he visto que aquí http://www.swisssportcorp.com/ te podrán dar solución!
Un fuerte abrazo!
El representante de la marca Wenger en Chile no tiene servicio técnico y no hay a quién recurrir
Hola Fernando!
He encontrado lo siguiente en Santiago:
– C/ Luis Pasteur 6396, Vitacura
– Telf: +56 2 295 64700
– Email victorinox@victorinox.cl
Ponte en contacto con ellos directamente!
Espero que te sea de utilidad!
Un fuerte abrazo