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Servicio Técnico Oficial Relojes Jaguar – Información

Servicio Técnico Oficial Relojes Jaguar – Información

Por Marc 21 comentarios | Suscribete haciendo clic aquí.

Hoy te traigo la información del Servicio Técnico Oficial Relojes Jaguar

Si necesitas reparar un Reloj Jaguar…

 

No te puedes perder el siguiente Post que he preparado para ti

Encontrarás todos los datos de contacto del Servicio Técnico Oficial  Relojes Jaguar

La marca Jaguar es una de las marcas del Grupo Festina que tiene entre sus filas:

  • Festina
  • Lotus
  • Calypso
  • Jaguar
  • Candino

Si además de un Reloj Jaguar, tienes algún otro reloj de estas marcas… la información que aparece en este post también es válida

Servicio-Técnico-Oficial-Relojes-Jaguar

Contenidos ocultar
1 Servicio Técnico Oficial Relojes Jaguar
1.1 DELEGACIÓN BARCELONA
1.2 DELEGACIÓN MADRID
1.3 DELEGACIÓN SEVILLA
2 Servicio Técnico Oficial Relojes Jaguar
2.1 VER COLECCIÓN DE RELOJES JAGUAR
2.2 Quizás te pueda interesar:

Servicio Técnico Oficial Relojes Jaguar

En ESPAÑA tienes 3 Centros de reparaciones pero si buscas el Servicio Técnico Oficial de otro país… lo podrás encontrar en el siguiente enlace

(VER CENTROS DE REPARACIÓN PARA TODO EL MUNDO)

Te paso los datos de las 3 delegaciones

DELEGACIÓN BARCELONA

  • Via Layetana,20
    08003 – Barcelona
    34.9348 675.00
    34.9331.052.55
    info@festina.com

DELEGACIÓN MADRID

  • C/ Velázquez 150, 3º-1ª
  • 28002 MADRID
  • Telf: 91.540.12.91  / 91.559.81.16
  • info@festina.com

DELEGACIÓN SEVILLA

  • RONDA CAPUCHINOS 8
    EDIF. SAN JULIAN
    41003 – SEVILLA
    34.954 98 79 08
    34.954 53 12 13
    info@festina.com

Comunícate primero por Email ya que los SATS suelen tener el teléfono que echa humo… así que si les escribes… ellos te contestan cuando pueden… eso sí, ofrece todo tipo de detalle en el email… no les escribas «mi reloj no va»

Ofrece datos relevantes como:

  • Marca
  • Modelo
  • Descripción de lo sucedido
    • Se ha parado de Golpe
    • Funiona a veces
    • Necesito cambiar de correa
    • se me ha roto el cristal
  • Está en garantía (o fuera de ella)
  • Etc

Servicio Técnico Oficial Relojes Jaguar

Llevé a reparar un reloj Lotus a uno de estos servicios técnicos oficiales y la verdad que salí muy satisfecho de mi experiencia… ahora bien… si tu ya has contactado con ellos o los has visitado… y quieres compartir tu experiencia con los demás… no te cortes!

Compártela!

Deja un comentario explicando tu experiencia (si fue buena, mala etc) y por qué te llevaste esa impresión!

Los demás lectores te lo agradecerán!

Por último te dejo un enlace con la colección de relojes jaguar

  • VER COLECCIÓN DE RELOJES JAGUAR

 

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Archivado en:servicio tecnico oficial Etiquetado con:Jaguar, Reparar Jaguar, reparar reloj jaguar, SAT Jaguar, Servicio técnico oficial Jaguar

Acerca de Marc

Sabelotodo de nada y necio de todo.

Me gusta aprender, crear, pensar, soñar y comer paella.
Decidí poner en marcha este proyecto en Noviembre del 2014 como fruto de mi pasión por los relojes y mi formación académica en Marketing Digital y Social Media.

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Comentarios

  1. Ruben dice

    7 junio, 2017 en 5:25 pm

    Hola tengo el reloj jaguar modelo
    J637, mi problema es la correa de caucho se me parten enseguida, ya es la tercera correa que compro y cualquier día lo perderé, me gusta mucho este reloj y me gustaría que me dieran una solución, donde lo adquirí dicen que ya no fabrican este modelo con lo cual no puedo conseguir la correa de acero, ya que creo que és la mejor solución.

    Responder
    • Marc dice

      8 junio, 2017 en 11:17 am

      Hola Ruben!

      La ventaja de la correa de acero es que es robusta y suele romperse solo se le das un fuerte golpe! A diferencia de las correas de caucho que se acaban resecando y agrietando!

      Para mirar de buscarte una solución necesitaría saber desde que ciudad, país me escribes?

      Un fuerte abrazo 😀

      Responder
      • Ruben dice

        13 junio, 2017 en 9:38 am

        De antemano darte las gracias por contestar, mis disculpas por no especificar estos datos en mi mensage.

        España. Valencia.

        Responder
        • Marc dice

          13 junio, 2017 en 5:21 pm

          Hola Ruben!

          En este caso, te contesto por Email mejor!

          Un fuerte abrazo!

          Responder
          • Ruben dice

            13 junio, 2017 en 8:43 pm

            Muchisimas gracias Marc!
            Se nota que eres una persona seria y profesinal.
            Un fuerte abrazo.

  2. Juan Carlos dice

    10 mayo, 2018 en 9:31 am

    Hola buen día… Tengo un reloj marca jaguar desde hace 3 años… Pero últimamente me lo pongo y como que se atrasa la hora y como que se queda sin funcionar… Pensé que era la pila pero aún así de hacerla cambiado hace 7 meses me ocurre lo mismo… Me pueden ayudar?

    Responder
    • Marc dice

      19 mayo, 2018 en 3:13 am

      Hola Juan Carlos!

      Por lo que describes, parece que es un problema más profundo, es decir, cuando un reloj falla por la pila… o funciona o no funciona! Dada tu descripción parece que la maquinaria no está funcionando como debería… yo de ti lo llevaría a hacer una revisión!

      Espero que te sea de utilidad!

      Un fuerte abrazo!

      Responder
  3. Roberto dice

    15 mayo, 2018 en 11:57 pm

    Hola compré un jaguar j682/3 que viene con correa de piel quisiera saber si hay alguna correa original jaguar que le valga.

    Responder
    • Marc dice

      19 mayo, 2018 en 3:14 am

      Hola Roberto!

      En este caso deberías ponerte en contacto con la gente de Jaguar! En este mismo post encontrarás los datos de contacto!

      Espero que sea de tu interés!

      Un abrazo!

      Responder
  4. Roberto dice

    15 mayo, 2018 en 11:58 pm

    Una correa de caucho gracias.

    Responder
  5. Jose dice

    4 julio, 2018 en 11:04 pm

    Hola.
    Tengo un jaguar j659/3 con tres meses.Cada vez que lo pongo con mucho cuidado de no darle golpes,se desajustan las agujas y no sabes qué hora es.Ya lo lleve donde lo compre pero me dicen que solo es problema de ajuste.Lo traigo para casa y desajusta el solito solo con ponerlo media hora sin golpes.No entiendo nada.
    Por favor necesito una solución para un reloj de 400€.
    Gracias

    Responder
    • Marc dice

      9 julio, 2018 en 8:10 pm

      Hola Jose!

      En relación a lo que me comentas parece que el problema sea de la maquinaria. Haz uso de tu garantía y que la tienda que te lo vendió lo envíe al servicio técnico oficial porque no es nada normal esto que te sucede! O si no… ponte en contacto con el servicio técnico directamente! Tienes los datos en este mismo post!

      Un fuerte abrazo!

      Responder
  6. Victoria dice

    6 septiembre, 2018 en 8:06 pm

    A mi marido le regaló la empresa,un reloj jaguar hace tres años (ya no tenemos modelo) y la pila no le dura más de 3 o 4 meses.
    Eso no es normal, que puede ser????
    Gracias.

    Responder
    • Marc - MQR dice

      8 septiembre, 2018 en 2:26 am

      Hola Victoria!

      No es normal no! Por lo que cuentas, parece que debe haber un error de maquinaria que está consumiendo mucha más energía de la que debe y de ahí que agote la pila.

      Lo que deberías hacer es ponerte en contacto con el servicio técnico oficial para que te hagan un presupuesto de reparación!

      Cualquier cosa me dices!

      Espero que te sea de utilidad!

      Un fuerte abrazo

      Responder
  7. Celiamontesdeocagonzalez dice

    12 septiembre, 2018 en 2:40 pm

    Hola, desde, hace año y medio, tengo un reloj, (Jaguar) de correa de caucho, REF: J678/1.. dicha correa se ha roto. Cual es mi sorpresa, que voy al establecimiento, donde lo compre, y me dice, que tengo que llevar el reloj, el reloj en estos momentos, está en Panamá, y, yo, en gran canaria, la persona que le regale no encuentra, servicio técnico en Panamá, me pueden decir, por favor, donde se puede llevar..para poder ponerle la correa.. gracias..

    Responder
    • Marc dice

      12 septiembre, 2018 en 8:48 pm

      Hola Celia!

      He estado investigando y por lo que parece la gente de Swiss Sport creo que podrían ayudarte:

      Te paso sus datos, para que te puedas poder en contacto con ellos:

      Dirección:
      Plaza Regency, 1er piso, Vía España 195
      Panamá, Repúblicca de Panamá

      Teléfono:
      (507) 204-2000
      Fax:
      (507) 204-2049

      Email:
      recepcion@uniwatch.com

      Cualquier cosa me dices!

      Un abrazo

      Responder
  8. Isabel dice

    30 septiembre, 2018 en 10:07 am

    Hola, compramos un reloj en centro comercial baricentro y a las 3 semanas el cronometro no funcionaba, lo llevamos y cual seria nuestra sorpresa al decirnos que si estaba golpeado, rayado etc etc la verdad es no tuvimos tiempo de organizar en el reloj tanto trastorno la culpa fue nuestra por no hacerle fotos antes de que ellos lo mandaran al servicio técnico el caso 87€ no se si decirte que no me fio de esa tienda, tengo la garantía, no se como solucionarlo antes de acudir a la oficina del consumidor, que podríamos hacer? Un saludo

    Responder
    • Marc dice

      30 septiembre, 2018 en 1:05 pm

      Hola Isabel!

      Menuda historia!

      Aquí hay un «pequeño problema» y es que no puedes demostrar que tu no has golpeado el reloj, por lo que al llegar ese reloj al servicio técnico, automáticamente deniegan la garantía.

      Así que como «solución buena» yo no veo ninguna a priori.

      Las garantías cubren los defectos de fabricación y todo lo que sea por el uso no lo cubre. Por eso, ellos se amparan en que han actuado correctamente ya que el reloj tiene golpes.

      Y aquí está el mayor problema de todos. Si tu no has dado estos golpes y te ha venido así el reloj… como lo demuestras?

      Pues bien… «no puedes» si no has hecho fotos como bien has dicho tu.

      Qué puedes hacer para «probar» a ver qué tal… pues ponerte en contacto con Jaguar y explicarles lo que ha pasado de la forma más honesta y sincera posible. Y de ahí, esperar a que Jaguar pueda empatizar y comprender tu situación… (pero obviamente sin garantía de éxito).

      En el peor de los casos es el que indicas al final de tu comentario y es acudir a la oficina de consumo.

      Lo siento Isabel, por no poderte dar más alternativas, ya que tu caso es difícil… pero tampoco definitivo…

      Prueba a enviarles un email o llamar a Jaguar… a ver qué dicen:

      T. +34 934 867 500
      jaguar@festinagroup.com

      Espero que te sea de utilidad y muchas gracias por compartir conmigo y los demás usuarios tu experiencia.

      Deseando que así nos acostumbremos todos a tomar consciencia y revisar todo lo que compramos para evitar males mayores!

      Un fuerte abrazo!

      Responder
  9. Ángel Fuente Balandín dice

    5 enero, 2019 en 1:07 pm

    Mi 1ª y última experiencia con el S.O. de Madrid para Jaguar ha sido pésima. Les dejo el reloj junto con la correa rota para cambiarla, es de caucho (ref. J650), me dicen que la tienen en stock y que vuelva dentro de 1 semana (si hubiera estado roto el reloj no se). Vuelvo a la semana, me cobran 70 euros por 2 trozos de caucho (el cierre es el mio) y me vuelvo a mi casa. Al día siguiente me lo pongo y los ineptos se habían limitado a cambiar la correa sin ajustarla a los tamaños de la vieja. Solución y para evitarme mas gastos y discusiones, quito los pasadores y corto la correa a la misma medida de la rota. Deplorable.

    Responder
    • Marc dice

      7 enero, 2019 en 1:09 am

      Hola Ángel!

      Muchas gracias por compartir tu (mala) experiencia.

      Sobre los plazos de entrega, lo que suele ocurrir en que el recambio no esté en el SAT y tengan que pedirlo a almacén de ahí el plazo de entrega de 1 semana, sin contar también el nº de reparaciones que deben tener. Por lo que incluso es «normal» que tarden eso.

      En mi opinión, debería haber una gestión más ágil de algunos recambios, pero entiendo que cada reloj tiene el suyo y es difícil a veces dar una buena respuesta logística. (Te lo digo porque es un mal común que he detectado bajo mi experiencia en postventa)

      Luego el tema del precio… esto ya es un mundo a parte. Se supone que contra más caro es el reloj o mejor sea la marca, más te cuesta el recambio. Se que fastidia, pero eso también parece que es un mal común.

      Ahora el olvido en no ajustar la correa al mismo tamaño que la vieja… me «parece una putada» para el que la recibe. Tú aún que te has podido espabilar pero llega a ser otro y se pasa unos días más sin su correa!

      En fin… que tu comentario y tu vivencia como mínimo sirva para que los demás lectores y lectoras puedan avisar a al SAT que ajusten su correa al cambiarla!

      Muchas gracias de nuevo y un fuerte abrazo ^^

      Saludos
      Marc

      Responder
  10. paco segura dice

    7 octubre, 2019 en 6:31 pm

    tengo el reloj jaguar edicion especial 2019 color cobre y correa de piel y los dias de la semana los tiene en medio arco a la izquierda. al ponerlo en hora el dia va bien pero el dia de la semana es lunes y lo tengo en miercoles.
    como cambiar el dia de la semana sin cambiar el dia7 que es hoy?

    Responder

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